Nous nous soucions de votre confidentialité.

Bref aperçu du Règlement général sur la protection des données (GDPR)

GDPR est le nouveau Règlement général de l'UE sur la protection des données qui remplace la Loi fédérale suédoise sur la protection des données (PuL) à partir du 25 mai 2018. Sur cette page d'information vous pouvez découvrir quelles sont vos données personnelles que nous traitons, comment nous assurons leur protection et quels sont vos droits. Vous y trouverez également des instructions pour corriger les données, obtenir un extrait du registre, etc.

Qu'est-ce que les données personnelles?

Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement associées à votre personne. Par exemple : nom, contacts, identifiants de connexion pour votre compte, historique des visites et des commandes et montant de la propriété familiale.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles

Tasty America utilise vos données personnelles pour vous fournir le service le meilleur et le plus réactif lors de la commande des articles sur notre site Web, y compris des offres et des recommandations intéressantes. Cela contribuera à rendre votre expérience d'utilisation de nos services aussi positive que possible.

Nous utilisons vos données personnelles principalement aux fins suivantes:

•    Tenue et gestion de votre compte utilisateur
•    Livraison des biens et prestation des services conformément aux accords que nous avons conclus avec vous
•    Examen des demandes au service client et au service assurance qualité
•    Fourniture des informations personnalisées, des remises et des offres, organisation d’une expérience personnalisée d’utilisation de nos services
•    Fourniture des informations sur nos produits et services et ceux des tiers et leur vente
•    Possibilité de votre participation à des concours et événements
•    Développement de nos services et des systèmes et évaluation de notre modèle économique
•    Prévention de l'utilisation abusive de nos services ou prévention, répression et enquête des crimes
•    Respect des obligations légales (par exemple, en ce qui concerne les exigences de la Loi sur la comptabilité, la responsabilité pour la qualité et la sécurité des produits et la protection des données personnelles dans les systèmes informatiques)

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période requise.

Comment nous collectons et traitons vos données personnelles

Vous devez être sur que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité. Par conséquent, nous souhaitons que vous compreniez comment la collecte, le traitement et la transmission de vos données sont effectués.

Vous fournissez les informations que nous collectons à votre sujet dans les cas suivants:

•    Lorsque vous devenez notre client, c'est-à-dire que vous créez un compte lors de l'achat
•    Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nos services de contact
•    Lorsque vous indiquez vos préférences pour personnaliser le service
•    Lorsque vous contactez, par exemple, notre service client

Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d'autres sociétés du Groupe, à des fournisseurs informatiques ou à des sociétés avec lesquelles nous nous associons pour fournir et développer nos produits et services. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous avons adopté les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre les modifications, la perte ou l'accès à celles-ci par des personnes non autorisées, conformément aux lois applicables concernant la protection de vos données personnelles.

Vos droits en vertu du GDPR

•    Extrait du registre Vous avez le droit de demander des informations sur le traitement ou le non traitement de vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez le droit de savoir quelles données vous concernant nous traitons en demandant un extrait du registre.
•    Modifications Si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander des modifications.
•    Retrait du consentement Si nous traitons vos données personnelles après avoir reçu votre consentement comme base légale pour le traitement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
•    Objection au marketing direct Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. La façon la plus simple de le faire est de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien correspondant dans la lettre ou en nous contactant.
•    Réclamations Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter (voir ci-dessous). Vous avez également le droit de déposer une plainte directement auprès de l'autorité de contrôle, c'est-à-dire l'Inspection suédoise des données / Bureau de l'intégrité des données.
•    Contestation des intérêts légitimes Vous avez le droit de vous opposer aux méthodes de traitement des données basées sur des intérêts légitimes s'il existe des raisons dans votre cas particulier qui entrent en conflit avec ces méthodes de traitement. Cependant, si vous n'êtes pas d'accord avec la méthode de traitement des données, mais qu'il existe des motifs juridiques plus impérieux, nous pouvons continuer à utiliser cette méthode de traitement des données.
•    Suppression des données personnelles Vous avez le droit de soumettre une demande de suppression des données personnelles, et dans certains cas, cette demande peut être accordée. Une exception est faite dans les cas où nous avons une base légale pour stocker les données.
•    Portabilité des données Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir une copie structurée des informations que vous fournissez sur vous-même pour les transférer à une autre personne responsable des données personnelles.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits énumérés ci-dessus, vous devez d'abord nous contacter par e-mail customerservice@tastyamerica.eu Attention ! La demande doit être envoyée à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous devez également fournir un numéro de téléphone par lequel nous pouvons vous contacter pour vérifier votre identité.

Action contre les salariés de l'entreprise

GDPR s'applique à toutes les informations pouvant être associées à un individu dans l'entreprise, telles que le nom de la personne de contact, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable.

Contacts

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies ou la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter de la manière suivante:

Email: customerservice@tastyamerica.eu

Postal address: Tasty America, Hallvägen 32. 121 62 Johanneshov, Sweden

Phone: +46 010-160 06 95