Dbamy o Państwa prywatność.

Krótko o ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO)

RODO to nowe unijne rozporządzenie ogólne o ochronie danych, które od 25 maja 2018 r.zastępuje federalną ustawę o ochronie danych osobowych Szwecji (PuL). Na tej stronie informacyjnej można zapoznać się z tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, jak zapewniamy ich ochronę i jakie prawa przysługują użytkownikowi. Znajdziesz również instrukcje dotyczące korekty danych, uzyskania wyciągu z rejestru itp.

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe to wszystkie informacje, które mogą być bezpośrednio lub pośrednio powiązane z Państwa tożsamością. Na przykład: imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane logowania do profilu, historia odwiedzin strony i zamówień oraz wielkość własności rodziny.

Dlaczego potrzebujemy Państwa danych osobowych

Tasty America wykorzystuje Państwa dane osobowe, aby zapewnić najlepszą i najbardziej elastyczną obsługę podczas zamawiania produktów na naszej stronie internetowej, w tym ciekawe oferty i rekomendacje. Dzięki temu możemy uczynić Państwa doświadczenie w korzystaniu z naszych usług będzie jak najbardziej pozytywnym.

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe głównie do następujących celów:

•    Prowadzenie i zarządzanie kontem użytkownika
•    Dostawa towarów i świadczenie usług zgodnie z umowami, które zawarliśmy z Państwem
•    Rozpatrywanie zgłoszeń do działu obsługi klienta i zapewnienia jakości
•    Dostarczanie indywidualnie dobranych informacji, rabatów i ofert oraz zapewnienie spersonalizowanego doświadczenia w korzystaniu z naszych usług
•    Udzielanie informacji o naszych i zewnętrznych produktach, usługach oraz ich sprzedaż
•    Zapewnienie możliwości uczestnictwa w konkursach i wydarzeniach
•    Rozwój naszych usług i systemów oraz dokonywanie oceny naszego modelu biznesowego
•    Zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu z naszych usług lub zapobieganie, ograniczanie i dochodzenie  przestępstw
•    Wywiązywanie się z zobowiązań prawnych (np. w zakresie wymogów Ustawy o rachunkowości, odpowiedzialności za jakość i bezpieczeństwo produktów oraz ochrony danych osobowych w systemach informatycznych)

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko w trakcie wymaganego okresu.

Jak zbieramy i przetwarzamy Państwa dane osobowe

Muszą mieć Państwo pewność, że przetwarzanie Państwa danych osobowych jest bezpieczne. Dlatego chcemy, aby użytkownik zrozumiał, w jaki sposób są gromadzone, przetwarzane i przekazywane są jego dane.

Informacje, które zbieramy na Państwa temat, są przekazywane nam w następujących przypadkach:

•    Kiedy stają się Państwo naszymi klientami, tj. rejestrują konto przy zakupie
•    Podczas korzystania z naszych usług lub interakcji z naszymi działami kontaktowymi
•    Po określeniu preferencji dotyczących personalizacji usługi
•    Kontaktując się np. z naszym działem obsługi klienta

W niektórych przypadkach możemy ujawnić Państwa dane osobowe innym firmom grupy, dostawcom usług IT lub firmom, z którymi współpracujemy w celu dostarczania i rozwijania naszych produktów i usług. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych stronom trzecim.

W jaki sposób zabezpieczamy Państwa dane osobowe

Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa niezbędne do ochrony Państwa danych osobowych przed zmianami, utratą lub dostępem do nich przez osoby nieupoważnione, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony Państwa danych osobowych.

Państwa prawa w ramach RODO

•    Wyciąg z rejestru mają Państwo prawo zażądać informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, czy nie. Jeśli tak, mają Państwo prawo dowiedzieć się dokładnie, jakie dane przetwarzamy, prosząc o wyciąg z rejestru.
•    Wprowadzanie zmian W przypadku jeśli Państwa dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać zmian.
•    Cofnięcie zgody W przypadku jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe, uzyskując Państwa zgodę jako podstawę prawną do przetwarzania, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
•    Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego Mają Państwo prawo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Najprostszym sposobem na to jest zrezygnowanie z subskrypcji newslettera, klikając odpowiedni link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.
•    Skargi W przypadku jeśli uważają Państwo, że niewłaściwie traktujemy Państwa dane osobowe, można skontaktować się z nami (patrz poniżej). Użytkownik ma również prawo skierować skargę bezpośrednio do organu nadzorczego, tj. do szwedzkiego Inspektoratu danych/Urzędu Ochrony integralności danych.
•    Kwestionowanie uzasadnionych interesów użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw wobec praktyk przetwarzania danych opartych na uzasadnionych interesach, o ile w danym przypadku istnieją powody, które są sprzeczne z takimi metodami przetwarzania. Jeśli jednak nie zgadzają się Państwo z metodą przetwarzania danych, ale istnieją silniejsze podstawy prawne, możemy nadal korzystać z tej metody przetwarzania danych.
•    Usunięcie danych osobowych Mają Państwo prawo złożyć wniosek o usunięcie danych osobowych, a w niektórych przypadkach może być on spełniony. Wyjątkiem są sytuacje, w których mamy uzasadnione podstawy do zachowania danych.
•    Przeniesienie danych W niektórych przypadkach mają Państwo prawo otrzymać kopię w strukturalizowanym formacie dostarczonych nam informacji o sobie w celu przekazania innej osobie odpowiedzialnej za dane osobowe.

Jak wykonywać swoje prawa

Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw wymienionych powyżej, najpierw należy skontaktować się z nami przez e-mail customerservice@tastyamerica.eu Prosimy zwrócić uwagę! Zapytanie musi zostać wysłane z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem. Konieczne jest również podanie numeru telefonu, pod którym będziemy mogli się z Państwem skontaktować w celu potwierdzenia Państwa tożsamości.

Działanie wobec pracowników firmy

RODO obejmuje wszystkie informacje, które mogą być powiązane z osobą fizyczną w firmie, takie jak imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail i numer telefonu komórkowego.

Informacje kontaktowe

Jeśli mają Państwa pytania dotyczące naszej polityki prywatności, polityki dotyczącej plików cookie lub sposobu korzystania z Państwa danych osobowych, można skontaktować się z nami w następujący sposób:

Email: customerservice@tastyamerica.eu

Postal address: Tasty America, Hallvägen 32. 121 62 Johanneshov, Sweden

Phone: +46 010-160 06 95